۱. اصالت و کیفیت محصولات
تمامی شمشهای نقره توسکا با عیار 999.9 (Fine Silver) عرضه میشوند و مشخصات محصول شامل وزن، عیار و اطلاعات مربوط به کالا قبل از خرید در اختیار مشتری قرار میگیرد.
۲. ثبت و تأیید سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله درخواست خرید محصول است. پس از تکمیل پرداخت، سفارش توسط کارشناسان توسکا بررسی و برای آمادهسازی و ارسال تأیید میشود.
۳. قیمت محصولات
قیمت شمشهای نقره بر اساس قیمت روز بازار، شرایط عرضه و عوامل مرتبط با بازار فلزات گرانبها تعیین میشود. قیمت درجشده در سایت هنگام ثبت سفارش معتبر خواهد بود.
۴. شرایط پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق روشهای پرداخت فعال در سایت انجام میشود. مسئولیت حفظ اطلاعات پرداخت و تکمیل صحیح اطلاعات سفارش بر عهده خریدار است.
۵. ارسال سفارشها
محصولات پس از تأیید سفارش با بستهبندی ایمن و مناسب ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حملونقل متفاوت خواهد بود.
۶. بررسی سفارش هنگام تحویل
مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، بستهبندی و مشخصات ظاهری محصول را بررسی کند و در صورت وجود مشکل، در سریعترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۷. شرایط مرجوعی و تعویض
با توجه به ماهیت سرمایهای فلزات گرانبها و تغییرات لحظهای قیمت، درخواست مرجوعی یا تعویض محصولات مطابق قوانین فروشگاه و پس از بررسی کارشناسان انجام خواهد شد.
۸. حفظ اطلاعات مشتریان
اطلاعات ثبتشده توسط مشتریان تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده شده و نزد توسکا محفوظ خواهد ماند.
۹. پشتیبانی و مشاوره خرید
کارشناسان توسکا آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان درباره انتخاب وزن مناسب، شرایط خرید و اطلاعات محصولات هستند.
📞 دفتر فروش: 02166781794
📱 همراه: 09122102132
خرید از توسکا به معنای انتخاب محصولی با اصالت، شفافیت و استاندارد مشخص در حوزه فلزات گرانبهاست.
TOSCA SILVER | Fine Silver 999.9
توسکا | تولید کننده شمش و ساچمه نقره و طلا